DSV Zaden is al sinds 1949 actief in Nederland en onderdeel van de internationale DSV-groep. Vanuit Ven-Zelderheide ontwikkelen en leveren ze hoogwaardige zaden voor landbouw, sportvelden en groenvoorziening. Wat DSV Zaden bijzonder maakt, is dat ze niet alleen topkwaliteit zaden leveren, maar ook écht meedenken met hun klanten. Dankzij internationale proefvelden en uitgebreid onderzoek ontwikkelen ze rassen die optimaal aansluiten bij de Nederlandse bodem en het klimaat.
© Business Apps
Maar goed zaad alleen is niet genoeg om een organisatie te laten groeien. Ook medewerkers moeten zich verbonden voelen en goed geïnformeerd blijven. Daarom ging DSV Zaden op zoek naar een manier om de interne communicatie te versterken. Ellen Heesen, Marketing- & Communicatiemanager bij DSV Zaden, vertelt over de uitdagingen, de gekozen oplossing en de resultaten.
"Collega's van enkele afdelingen werken niet achter de laptop. Zij kregen informatie later mee en soms zelfs helemaal niet. Wij vinden het belangrijk om een communicatiemiddel te gebruiken waarbij iedereen snel en in één keer alles te zien krijgt. Dit hebben wij gevonden in de oplossing van Business Apps."
De uitdagingen
Met medewerkers die verspreid werken, van kantoor tot in het veld, van Limburg tot ver daarbuiten – was het lastig om iedereen even goed te bereiken. Informatie belandde vaak in mailboxen of hing op een prikbord, waardoor niet iedereen dezelfde updates kreeg. "We wilden niet langer afhankelijk zijn van losse e-mails of fysieke communicatiekanalen. Het risico was groot dat collega's belangrijke informatie misten."
Deze versnippering zorgde voor gemiste kansen om kennis, successen en praktische informatie met elkaar te delen. DSV Zaden had behoefte aan één centraal punt waar medewerkers, ongeacht hun locatie of rol altijd toegang hebben tot dezelfde informatie en elkaar eenvoudig kunnen vinden. "Al 4 jaar bereiken we iedereen nu gemakkelijk via een simpele push-melding. De app van Business Apps is een hele handige tool om snel belangrijke informatie mee te delen met medewerkers", aldus Ellen.
© Business Apps
De oplossing
Met de app van Business Apps vond DSV Zaden dát centrale platform. Medewerkers hebben nu altijd en overal toegang tot nieuws, documenten en contactgegevens, en dat alles rechtstreeks via hun smartphone. Voor iemand op een proefveld of onderweg geldt hetzelfde als voor iemand op kantoor: alle informatie is binnen handbereik.
"Het mooie is dat je met de app iedereen tegelijk bereikt. Van de buitendienst tot de mensen op kantoor. Waar ze ook zijn, iedereen blijft aangesloten."
De app is meer dan een handig communicatiemiddel; het is een platform dat mensen samenbrengt. Collega's delen er successen, stellen vragen en wisselen ervaringen uit. Zo wordt het niet alleen makkelijker om informatie te vinden, maar ontstaat er ook meer verbinding en betrokkenheid binnen de organisatie. Bovendien voorkomt de centrale aanpak dat informatie versnipperd raakt. Alles staat op één plek, wat zorgt voor rust, overzicht en efficiëntie.
"Een favoriete functionaliteit onder de medewerkers is het smoelenboek. Je hebt meteen een gezicht bij een naam, en vanuit daar kan je elkaar direct bellen. Vooral voor nieuwe medewerkers is het smoelenboek erg handig!"
Het resultaat
Sinds de introductie van de app staat DSV Zaden sterker in verbinding met haar medewerkers. Updates bereiken iedereen direct, medewerkers voelen zich meer betrokken en de samenwerking is merkbaar verbeterd. "De app helpt ons echt om iedereen mee te nemen in wat er speelt binnen DSV. We merken dat collega's actiever deelnemen en beter geïnformeerd zijn."
Waarom dit werkt
De case van DSV Zaden laat zien dat succes niet alleen draait om innovatieve producten, maar óók om het versterken van de verbinding tussen medewerkers. Door communicatie laagdrempelig en toegankelijk te maken, creëert DSV Zaden een organisatie waarin iedereen zich gehoord en betrokken voelt of ze nu in het veld, onderweg of op kantoor werken.
Voor meer informatie:
Caspar Hoekstra
Business Apps
Mob: 31 6 24251092
[email protected]
www.businessapps.nl
