Technisch Adviseur Klimaat
Bij Ridder werken we met passie samen met onze klanten aan een duurzame agrofoodsector. Wereldwijd. Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector ontwikkelen en bieden wij technische oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Als innovatief familiebedrijf zijn we samen met onze 350 medewerkers al meer dan 70 jaar dagelijks betrokken bij onze klanten, waar dan ook ter wereld.
Hoewel een volledig autonome, intelligente kas nog toekomstmuziek is, werkt Ridder al jaren aan de bouwstenen om deze omgeving te zijner tijd te kunnen faciliteren. Ons portfolio van hardware, software en diensten – aandrijfsystemen, klimaatschermen en Growing Solutions – maakt ons uniek in de kas- en tuinbouwmarkt. Vanuit twee (productie)locaties in Nederland en verkoopkantoren in Frankrijk, Spanje, Mexico, de VS, Canada en China vinden onze producten hun weg naar partners (installateurs en kassenbouwers) of naar de eindgebruiker (telers en veehouders).
Wat kun je bij Ridder vinden?
We bundelen elke dag onze krachten om het voor onze klanten een beetje beter te maken. Dat geldt voor onze service en producten, maar net zo goed voor onze mensen. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop. Jouw ideeën en jouw Visie doen ertoe. Samen stellen we doelen en we zien het als onze taak om jou te helpen die doelen te bereiken.
Technisch Adviseur Klimaat
Over de functie
Als Technisch Adviseur Klimaat binnen Ridder ben je de expert van de software implementatie en (Modbus) integratie van de klimaatbeheersing producten. Je support de klant bij de systeeminstellingen, bij alle systemen die gerelateerd zijn aan de apparaten van de klant, zoals verlichting en energiemanagement. Je implementeert data-uitwisselingsmechanismen tussen Ridder en AI-partner systemen en je installeert en integreert Ridder IoT producten om een optimale werking te garanderen. Je support de klanten en je collega's van de helpdesk- en serviceafdeling, met technisch advies.
Je stakeholders zijn de ontwikkelaars, helpdesk- en service engineers, klanten en externe partners.
Jouw verantwoordelijkheden
Support
- Support bieden aan de Support Desk door complexe softwaregerelateerde problemen te diagnosticeren en op te lossen;
- Implementeer Modbus-integraties voor een groot aantal apparaten, waaronder warmtepompen, HVAC-units, kleppen, PLC's en ventilatoren.
- Samenwerken met R&D om technische oplossingen te standaardiseren voor specifieke besturings- en automatiseringsdoelen.
Consultancy
Nauw samenwerken met onze klanten via bezoeken op locatie of consultatie op afstand om:
- Verfijn de systeeminstellingen om ze af te stemmen op de klimaatbeheersing van elke klant.
- Analyseer klimaat- en prestatiegegevens om optimale configuraties en regelparameters aan te bevelen.
- Vertaal de eisen van de klant naar op maat gemaakte technische oplossingen binnen het Ridder systeem.
- Informeer hen over de producten en oplossingen van Ridder die passen bij de huidige of toekomstige behoeften van hun bedrijf.
Verlichting en energiebeheer
- Het opzetten en oplossen van besturingsintegraties voor verschillende LED providers binnen het Ridder systeem.
- Ontwikkelen en implementeren van geïntegreerde strategieën die verlichting en energiebeheer combineren om te voldoen aan de eisen van de klant en opstellen van normen voor implementatie.
Ridder API en integraties
- Implementeren van mechanismen voor gegevensuitwisseling tussen Ridder en AI-partnersystemen, waardoor geavanceerde automatisering en externe aansturing van de Ridder klimaatcomputer mogelijk wordt.
- Installeren, oplossen van problemen, documenteren en bewaken van de prestaties van Ridder IoT producten om een optimale en betrouwbare werking te garanderen.
- Ontwerp en activeer alle besturingsacties die kunnen voortvloeien uit Ridder IoT-implementaties.
Teamoverschrijdende samenwerking
- Nauw samenwerken met het Technical Sales team om de meest effectieve technische oplossingen voor klanten te identificeren, ontwerpen en aanbevelen.
- Feedback geven aan het R&D-team door softwarebugs te rapporteren, inefficiënties te identificeren en verbeteringen voor te stellen om de prestaties en betrouwbaarheid van het systeem te verbeteren.
- Samenwerken met Product Management om feedback uit de markt en klantinzichten te vertalen naar nieuwe productontwikkelingen en voortdurende verbeteringen.
Over jou
- Je bent technisch nieuwsgierig, oplossingsgericht en vindt het leuk om complexe integratie-uitdagingen op te lossen.
- Universitair of HBO diploma gerelateerd aan digitale besturing (+ werkervaring)
Je hebt affiniteit met of kennis van IoT-systemen, Modbus-protocollen en klimaatbeheersing . - Je werkt effectief in cross-functionele teams en communiceert gemakkelijk met zowel technische als niet-technische belanghebbenden.
- Je neemt initiatief en signaleert proactief mogelijkheden om de systeemprestaties te optimaliseren.
- Je houdt van standaardoplossingen
Waarom bij ons
- Werk met geavanceerde IoT- en automatiseringstechnologieën in een groeiend, innovatief bedrijf.
- Samenwerken in een ondersteunende en dynamische omgeving met mogelijkheden voor professionele groei.
- Bijdragen aan duurzame klimaatbeheersing voor diverse industrieën.
Concurrerend salaris en voordelenpakket. - 29 vakantiedagen.
- Goed pensioenprogramma.
- Geweldig team, met feestjes en bedrijfsborrels.
Geïnteresseerd?
Herken jij jezelf in deze functie en krijg jij hier energie van? Solliciteer direct! Dit kan je doen door je CV en motivatie te sturen naar [email protected]. Wil je meer informatie, kijk op www.ridder.com